Лекции - Электронная коммерция

81 стр.

Традиционная коммерция и электронная коммерция.
Традиционная коммерция.
Электронная коммерция.
Международная электронная коммерция.
Экономические силы и электронная коммерция.
Стоимость транзакции.
Рынки и иерархии.
Роль электронной коммерции.
Ценностные цепи в электронной коммерции.
Ценностные цепи стратегических бизнес-блоков.
Индустриальные ценностные цепи.
ДСВУ (SWOT) анализ: оценка возможностей бизнес-блока.
Роль электронной коммерции в ценностных цепях.
Модели получения прибыли при Web-продажах.
Модель Web-каталога.
Продажа информации.
Модель рекламой поддержки.
Web-порталы.
Издатели средств массовой информации.
Web-сайты служб занятости.
Смешанная модель «рекламирование-подписка».
Модель «плата за транзакцию».
Модель «плата за услугу».
Эффективное Web-присутствие.
Идентификация целей Web-присутствия.
Достижение целей Web-присутствия.
Различие Web-сайтов систем электронной коммерции.
Удовлетворение потребностей посетителя Web-сайта.
Доверие и лояльность.
Оценка Web-сайтов электронной коммерции.
Практичность Web-сайта.
Связь с клиентами.
Природа коммуникации в Мировой паутине.
Стратегии Web-маркетинга.
Стратегии маркетинга, ориентированные на продукт.
Стратегии маркетинга, ориентированные на клиента.
Связь с различными сегментами рынка.
Доверие и средства связи.
Сегментация рынка.
Сегментация рынка в Интернет.
Предоставление выбора онлайновому клиенту.