М.: Написано пером, 2015. — 200 с.
Жесткие переговоры – Манипуляции, давление, блеф, обман.
Использование этих приемов против Вас говорит о том, что противник
готовился к переговорам и очень хочет выиграть. Если вы не имеете
соответствующей подготовки, то вы, скорее всего, проиграете.
Переговоры – очень технологичный процесс, в котором вы можете
научиться побеждать. Как? Просто прочтите уникальное пособие для
начинающего переговорщика. Впрочем, оно будет полезно и настоящим
акулам переговоров.