М.: ТК ВЕЛБИ, 2008 г. - 336 с.
В учебнике рассмотрены вопросы обеспечения информационной безопасности и защиты информации офисной деятельности в предпринимательских структурах различного типа. Изложены вопросы защиты информации при проведении переговоров и совещаний, приеме посетителей, защиты персональных данных в кадровой службе. Учебник содержит терминологический справочник основных понятий в изучаемой области. В приложении даны главные операционные технологические схемы обработки и хранения конфиденциальных документов.
Содержание.
Организация офисной деятельности.
Офисная деятельность как особый вид управленческой деятельности.
Структура и функции офисной деятельности.
Проблемы организации офисной деятельности.
Понятие и функции офисных технологий.
Основные направления обеспечения безопасности информационных ресурсов.
Информационная безопасность предпринимательской деятельности.
Информационные ресурсы, продукты и услуги.
Конфиденциальность как главное условие защиты информации от несанкционированного доступа.
Конфиденциальные документы.
Угрозы конфиденциальной информации.
Каналы утраты информации.
Аналитическая работа в сфере безопасности информации и система защиты информационных ресурсов.
Понятие информационно-аналитической работы.
Направления аналитической работы.
Этапы аналитической работы.
Методы аналитической работы.
Система защиты конфиденциальной информации.
Особенности работы с персоналом, владеющим конфиденциальной информацией.
Персонал как основная опасность утраты конфиденциальной информации.
Методы получения ценной информации у персонала.
Особенности приема и перевода сотрудников на работу, связанную с владением конфиденциальной информацией.
Доступ персонала к конфиденциальным сведениям, документам и базам данных.
Текущая работа с персоналом, владеющим конфиденциальной информацией.
Особенности увольнения сотрудников, владеющих конфиденциальной информацией.
Технологические основы обработки конфиденциальных документов.
Защищенный документооборот.
Технологические системы защиты и обработки конфиденциальных документов.
Принципы учета конфиденциальных документов .
Технология обработки поступивших конфиденциальных документов.
Учет поступивших пакетов и документов.
Распределение, рассмотрение и направление документов на исполнение.
Технология обработки подготовленных конфиденциальных документов.
Этапы подготовки конфиденциальных документов.
Учет, изготовление и издание документов.
Технология контроля исполнения документов и поручений.
Порядок работы персонала с конфиденциальными документами и материалами.
Обработка изданных документов.
Проверка наличия и уничтожение конфиденциальных документов, дел и носителей информации.
Назначение и порядок проведения проверки наличия документов, дел и носителей информации.
Порядок уничтожения документов, дел и носителей информации .
Формирование и хранение конфиденциальных дел .
Особенности составления и ведения номенклатуры дел.
Формирование и оформление дел.
Обеспечение безопасности информации на наиболее уязвимых участках офисной деятельности.
Зашита информации при проведении совещаний.
Защита информации при работе с посетителями.
Защита информации в работе кадровой службы.
Нормативно-методические документы по обеспечению безопасности информации.
Словарь-справочник терминов.
Библиографический список.
Приложение. Основные операционные технологические схемы обработки конфиденциальных документов.
В учебнике рассмотрены вопросы обеспечения информационной безопасности и защиты информации офисной деятельности в предпринимательских структурах различного типа. Изложены вопросы защиты информации при проведении переговоров и совещаний, приеме посетителей, защиты персональных данных в кадровой службе. Учебник содержит терминологический справочник основных понятий в изучаемой области. В приложении даны главные операционные технологические схемы обработки и хранения конфиденциальных документов.
Содержание.
Организация офисной деятельности.
Офисная деятельность как особый вид управленческой деятельности.
Структура и функции офисной деятельности.
Проблемы организации офисной деятельности.
Понятие и функции офисных технологий.
Основные направления обеспечения безопасности информационных ресурсов.
Информационная безопасность предпринимательской деятельности.
Информационные ресурсы, продукты и услуги.
Конфиденциальность как главное условие защиты информации от несанкционированного доступа.
Конфиденциальные документы.
Угрозы конфиденциальной информации.
Каналы утраты информации.
Аналитическая работа в сфере безопасности информации и система защиты информационных ресурсов.
Понятие информационно-аналитической работы.
Направления аналитической работы.
Этапы аналитической работы.
Методы аналитической работы.
Система защиты конфиденциальной информации.
Особенности работы с персоналом, владеющим конфиденциальной информацией.
Персонал как основная опасность утраты конфиденциальной информации.
Методы получения ценной информации у персонала.
Особенности приема и перевода сотрудников на работу, связанную с владением конфиденциальной информацией.
Доступ персонала к конфиденциальным сведениям, документам и базам данных.
Текущая работа с персоналом, владеющим конфиденциальной информацией.
Особенности увольнения сотрудников, владеющих конфиденциальной информацией.
Технологические основы обработки конфиденциальных документов.
Защищенный документооборот.
Технологические системы защиты и обработки конфиденциальных документов.
Принципы учета конфиденциальных документов .
Технология обработки поступивших конфиденциальных документов.
Учет поступивших пакетов и документов.
Распределение, рассмотрение и направление документов на исполнение.
Технология обработки подготовленных конфиденциальных документов.
Этапы подготовки конфиденциальных документов.
Учет, изготовление и издание документов.
Технология контроля исполнения документов и поручений.
Порядок работы персонала с конфиденциальными документами и материалами.
Обработка изданных документов.
Проверка наличия и уничтожение конфиденциальных документов, дел и носителей информации.
Назначение и порядок проведения проверки наличия документов, дел и носителей информации.
Порядок уничтожения документов, дел и носителей информации .
Формирование и хранение конфиденциальных дел .
Особенности составления и ведения номенклатуры дел.
Формирование и оформление дел.
Обеспечение безопасности информации на наиболее уязвимых участках офисной деятельности.
Зашита информации при проведении совещаний.
Защита информации при работе с посетителями.
Защита информации в работе кадровой службы.
Нормативно-методические документы по обеспечению безопасности информации.
Словарь-справочник терминов.
Библиографический список.
Приложение. Основные операционные технологические схемы обработки конфиденциальных документов.