Киселева С.В. Маркетинг в банке

Учебно-методическое пособие для студентов экономических специальностей всех форм обучения. - Минск: Издательство БГЭУ, 2003. - 59 с. Введение
Использование маркетинга в деятельности коммерческих банков
Маркетинг в банке. Концепции развития банковского маркетинга
Маркетинговая информация
Маркетинговые исследования
Маркетинговые возможности банка
Розничный и оптовый рынки
Отбор целевых рынков
Продуктовая политика банка
Ценовая политика банка
Стратегия банка в области доставки банковских продуктов