М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 176 с. — ISBN 978-5-91657-735-8.
Развивать сотрудников. Помогать им расти. Это как правильно
питаться или делать зарядку. Вы знаете, что это хорошо. Вы
понимаете, что вам стоит это делать. И тем не менее, если вы
типичный менеджер, вы не делаете этого так хорошо и так часто, как
стоило бы. Исследование за исследованием в очередной раз
подтверждает, что развитие сотрудников - ключевой инструмент
менеджера для того, чтобы снизить текучку, повысить вовлеченность и
продуктивность его команды. Несмотря на это, развитием занимаются
редко, мотивируя это тем, что нет времени на встречи, заполнение
анкет и прочую "бюрократию".