Методические рекомендации. – Павлодар, 2009. — 47 с.
Методические рекомендации разработаны д.м.н, проф. А. Л. Катковым,
Н. В. Гафаровой, Т. Г. Ковиной.
Предлагаемые методические рекомендации предназначены для руководителей и организаторов наркологической помощи, специалистов, действующим в составе комиссии по управлению качеством в ЛПО наркологического профиля, а также для всех специалистов, интересующихся вопросами повышения качества наркологической помощи.
В данных методических рекомендациях рассматриваются как общие вопросы управления качеством наркологической помощи, так и специальные вопросы в сфере контроля качества. Особое внимание обращено на организацию деятельности экспертных комиссий по оценке качества наркологической помощи. А также на подробное описание основных инструментов, используемых в деятельности данной комиссии: специальных анкет, организационных и материально-технических стандартов обеспечения наркологических учреждений и организаций, методикам определения клинической, социальной и экономической эффективности профильной деятельности. Содержание:
Общие подходы к оценке качества в здравоохранении.
Триада качества Донабедиана.
Общие направления оценки качества в здравоохранении – основные компоненты оценки качества, рекомендуемые ВОЗ.
Базовые документы по организации комиссии контроля качества в ЛПО наркологического профиля.
Положение об экспертной комиссии по оценке качества оказания высокоспециализированной помощи в клинических отделениях РНПЦ МСПН.
Приказ № 114 от 15 апреля 2008 г.
Основные инструменты, используемые при контроле качества наркологической помощи.
Индикаторы и инструменты оценки качества наркологической помощи, оказываемой в клинике.
Индикаторы качества оказания ВСМП в клинике РНПЦ МСПН на 2008 год.
Типовая анкета РНПЦ МСПН для оценки качества стационарной помощи на уровне пациентов.
Стандартная анкета РНПЦ МСПН «Комплексные характеристики ремиссии».
Типовая анкета РНПЦ МСПН для определения качества стационарной помощи на уровне сотрудников.
Инструменты оценки качества структуры наркологических учреждений.
Эталон (стандарт) материально-технической обеспеченности наркологических учреждений и организаций.
Инструменты определения экономической эффективности деятельности ЛПУ наркологического профиля.
Инструменты, используемые для оценки эффективности организации наркологической помощи на уровне зависимых от ПАВ.
Стандартная анкета ЮНОДС, заполняемая зависимыми от ПАВ (используется для изучения моделей потребления ПАВ).
Стандартная анкета РНПЦ МСПН по оценке результатов деятельности наркологической службы на уровне зависимых от ПАВ.
Специальная карта РНПЦ МСПН для эпидемиологических исследований.
Стандартная анкета РНПЦ МСПН по оценке результатов деятельности системы наркологической помощи на уровне населения.
Стандартная анкета РНПЦ МСПН по оценке результатов деятельности наркологической службы на уровне родственников зависимых от ПАВ.
Предлагаемые методические рекомендации предназначены для руководителей и организаторов наркологической помощи, специалистов, действующим в составе комиссии по управлению качеством в ЛПО наркологического профиля, а также для всех специалистов, интересующихся вопросами повышения качества наркологической помощи.
В данных методических рекомендациях рассматриваются как общие вопросы управления качеством наркологической помощи, так и специальные вопросы в сфере контроля качества. Особое внимание обращено на организацию деятельности экспертных комиссий по оценке качества наркологической помощи. А также на подробное описание основных инструментов, используемых в деятельности данной комиссии: специальных анкет, организационных и материально-технических стандартов обеспечения наркологических учреждений и организаций, методикам определения клинической, социальной и экономической эффективности профильной деятельности. Содержание:
Общие подходы к оценке качества в здравоохранении.
Триада качества Донабедиана.
Общие направления оценки качества в здравоохранении – основные компоненты оценки качества, рекомендуемые ВОЗ.
Базовые документы по организации комиссии контроля качества в ЛПО наркологического профиля.
Положение об экспертной комиссии по оценке качества оказания высокоспециализированной помощи в клинических отделениях РНПЦ МСПН.
Приказ № 114 от 15 апреля 2008 г.
Основные инструменты, используемые при контроле качества наркологической помощи.
Индикаторы и инструменты оценки качества наркологической помощи, оказываемой в клинике.
Индикаторы качества оказания ВСМП в клинике РНПЦ МСПН на 2008 год.
Типовая анкета РНПЦ МСПН для оценки качества стационарной помощи на уровне пациентов.
Стандартная анкета РНПЦ МСПН «Комплексные характеристики ремиссии».
Типовая анкета РНПЦ МСПН для определения качества стационарной помощи на уровне сотрудников.
Инструменты оценки качества структуры наркологических учреждений.
Эталон (стандарт) материально-технической обеспеченности наркологических учреждений и организаций.
Инструменты определения экономической эффективности деятельности ЛПУ наркологического профиля.
Инструменты, используемые для оценки эффективности организации наркологической помощи на уровне зависимых от ПАВ.
Стандартная анкета ЮНОДС, заполняемая зависимыми от ПАВ (используется для изучения моделей потребления ПАВ).
Стандартная анкета РНПЦ МСПН по оценке результатов деятельности наркологической службы на уровне зависимых от ПАВ.
Специальная карта РНПЦ МСПН для эпидемиологических исследований.
Стандартная анкета РНПЦ МСПН по оценке результатов деятельности системы наркологической помощи на уровне населения.
Стандартная анкета РНПЦ МСПН по оценке результатов деятельности наркологической службы на уровне родственников зависимых от ПАВ.