Статья. - Государственное и муниципальное управление. Ученые
записки скагс . - 2004. - С. 31-39
В настоящее время одним из передовых инструментов управления,
активно внедряемым за рубежом, является Balansed Scorecard -
Система сбалансированных показателей. Сформированная Д. Нортоном и
Р. Капланом для уровня корпораций в 90-х годах прошлого века, в
начале Xxi века это концепция стала активно использоваться для
разработки национальных стратегий и сбалансированных систем
показателей.