ИКАО. Основные принципы учета человеческого фактора в руководстве по техническому обслуживанию воздушных судов. Doc. 9824

Международная организация гражданской авиации, Издание первое 2003. – 230 с. Обеспечение безопасности системы гражданской авиации является важнейшей задачей Международной организации гражданской авиации (ИКАО). Достигнуты значительные успехи в повышении уровня безопасности полетов, однако дальнейшее совершенствование системы необходимо и возможно. Давно известно, что подавляющее большинство авиационных происшествий и инцидентов случается по причине недостаточно оптимальных действий людей, и поэтому можно ожидать, что любой прогресс в этой области приведет к существенному повышению уровня безопасности полетов в авиации.