Минск: Попурри, 2014. — 304 с.
Вы думаете, что у вас есть дар ведения переговоров? Что вы опытный
в этом деле человек и что это помогает вам строить карьеру?
Подумайте над этим еще раз. Прежде чем вы сможете в чем-то убедить
других, вам нужно научиться слушать и умело вести разговор. Эта
книга основана на фундаментальных принципах общения и призвана
помочь вам достичь гармонии в отношениях с другими людьми. Джудит
Глейзер предлагает нам инструменты и средства, которые помогут
понять, что происходит во время наших переговоров друг с другом, и
полностью поменять привычную схему поведения.