Тексты представляют собой отрывки и извлечения, как из отдельных
статей, таки из монографий и сборников. Представленные статьи
освещают практический и теоретический опыт российских и зарубежных
исследователей, а также содержат конкретные практические советы по
организации работы служб «Телефон Доверия». Систематизация
материалов осуществлялась по принципу соответствия темам учебной
программы.