ДСТУ ISO 9001-2001 Системи управління якістю. Вимоги

Це третє видання скасовує та замінює друге видання (ISO 9001:1994) разом із ISO 9002:1994 та ISO 9003:1994. Воно є технічним переглядом цих документів. Організації, які в минулому застосували ISO 9002:1994 та ISO 9003:1994, можуть застосовувати цей міжнародний стандарт, вилучаючи певні вимоги згідно з підрозділом 1.2.
У цьому виданні переглянуто назву стандарту ISO 9001, яка більше не містить терміна «забезпечення якості». Це відбиває той факт, що вимоги до систем управління якістю, установлені в цьому виданні ISO 9001, спрямовані також поряд із забезпеченням якості продукції на підвищення задоволеності замовника.
Додатки А та Б до цього міжнародного стандарту — лише довідкові. ЗМІСТ
Передмова до міжнародного стандарту ISO 9001:2000
Національний вступ
Вступ
Загальні положення
Процесний підхід
Зв'язок з ISO 9004
Сумісність з іншими системами управління
Сфера застосування
Нормативні посилання
Терміни та визначення
Система управління якістю
Відповідальність керівництва
Управління ресурсами
Випуск продукції
Вимірювання, аналізування та поліпшення
Загальні положення
Додаток А Відповідність між ISO 9001:2000 та ISO 14001:1996
Додаток Б Відповідність між ISO 9001:2000 та ISO 9001:1994
Додаток В Перелік державних стандартів України, гармонізованих
з міжнародними стандартами
Бібліографія