Директива 2002/22/ЄС. Про універсальні послуги та права користувачів стосовно електронних мереж зв’язку і послуг

Директива 2002/22/ЄС Європейського парламенту і Ради Європейського союзу від 7 березня 2002 року встановлює права кінцевих користувачів та відповідні зобов’язання підприємств, що надають публічно доступні електронні комунікаційні мережі та послуги. З огляду на забезпечення надання універсальних послуг в межах середовища відкритих і конкурентних ринків, ця Директива визначає мінімальний набір послуг визначеної якості, до якого кінцеві користувачі мають доступ за доступну ціну в світлі особливих національних умов, без порушення конкуренції.
Сфера застосування, завдання та візначення.
Зобов’язання щодо універсальної послуги, включаючи забов’язання щодо соціальної послуги.
Регулюючий контроль над підприємством із значною ринковою владою на певних ринках.
Права та інтереси кінцевих користувачів.
Загальні та прикінцеві положення.