Введение.
Общие положения о защите прав потребителей.
Круг лиц, на которые распространяется законодательство о защите прав потребителей.
Права потребителей.
Действие покупателя при покупке товаров не надлежащего качества.
Приобретение товара длительного пользования ненадлежащего качества.
Возврат и обмен товара надлежащего качества.
Приобретение продовольственного товара ненадлежащего качества.
Приобретение отдельных видов товаров.
Возврат и обмен товара, купленного дистанционным способом.
Заключение.
Приложение.
Список используемой литературы.
В качестве приложений - уведомление потребителя, заявление покупателя о возврате товара.
Общий объем - 73 стр. Защищен на "5" в конце 2008 года.
Общие положения о защите прав потребителей.
Круг лиц, на которые распространяется законодательство о защите прав потребителей.
Права потребителей.
Действие покупателя при покупке товаров не надлежащего качества.
Приобретение товара длительного пользования ненадлежащего качества.
Возврат и обмен товара надлежащего качества.
Приобретение продовольственного товара ненадлежащего качества.
Приобретение отдельных видов товаров.
Возврат и обмен товара, купленного дистанционным способом.
Заключение.
Приложение.
Список используемой литературы.
В качестве приложений - уведомление потребителя, заявление покупателя о возврате товара.
Общий объем - 73 стр. Защищен на "5" в конце 2008 года.