Киев: "Вища школа", 1985. - 160 с.
Посвящена психологическому анализу трудностей, возникающих в
межличностном общении. Описаны некоторые приемы и способы
оптимизации затрудненного общения, необходимые в практике
повседневных личных и деловых контактов человека. Раскрыт характер
влияния различных видов трудностей общения на успешное
осуществление совместной деятельности, рассмотрены структура,
функции и причины возникновения затрудненного общения,
закономерности механизмы его развития.
