Учебное пособие. ИВЭСЭП, 2008. — 262 с.
В учебном пособии раскрываются актуальные проблемы связей с
общественностью и практики коммуникации в российских
государственных и коммерческих структурах. Авторы, используя
маркетинговый подход, рассматривают связи с общественностью как
систему коммуникационных технологий, воздействующих на общественное
сознание. Большое внимание уделяется проблеме коммуникативной
компетентности, анализируются основные роли и компетенции
специалиста по связям с общественностью. Пособие предназначено для
студентов, обучающихся по специальностям "Связи с общественностью",
"Реклама", "Журналистика", "Менеджмент", "Лингвистика и
международная коммуникация".