Минск: Попурри, 2014. — 304 с. — ISBN 978-985-15-2037-0.
Переговоры - это искусство. И искусство непростое. Чтобы овладеть
им в совершенстве, требуются годы практики. Но обучиться некоторым
полезным тактическим приемам по силам каждому. Именно для этого и
предназначена данная книга. Вы найдете здесь набор из 50 простых
вопросов, позволяющих моментально улучшить ваши навыки ведения
переговоров. Их можно использовать в любых ситуациях - от покупки
автомобиля до заключения сделок. Каждый вопрос сформулирован таким
образом, чтобы помочь вам укрепить свои позиции перед собеседником,
избежать возможного обмана или риска, вывести ситуацию из тупика и
получить дополнительные преимущества.
Сбор и анализ информации
Выбор нужного партнера
Начальный этап
Якоря
Укрепление позиции
Значительно больший пирог
Оптимальная цена
Выход из тупика
Завершающий этап
Игры разума
Выбор нужного партнера
Начальный этап
Якоря
Укрепление позиции
Значительно больший пирог
Оптимальная цена
Выход из тупика
Завершающий этап
Игры разума