Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2011. — 304 с.
Работа сайта похожа на работу обычного магазина: если секции с
разными товарами расположены логично, консультанты доступны в любой
момент, а описания товаров информативны и понятны, есть шанс, что
человек, зашедший в магазин, не уйдет с пустыми руками.
Проанализируйте характеристики ваших потенциальных клиентов,
поймите, что для них является ценностью, какие аргументы привлекут
их внимание, соответственно этому продумайте структуру сайта,
спроектируйте «маршрут» передвижения и составьте описания товаров –
и ваши посетители будут гораздо чаще, чем сейчас, кликать на значок
«корзины», а вы в разы повысите один из главных показателей работы
сайта – конверсию. Авторы подробно рассказывают про
основополагающие принципы, благодаря которым можно создать не
только красивый, но и максимально эффективный сайт. Сайт,
обеспечивающий продажи.