Американская премия М. Болдриджа. Серия «Все о качестве. Зарубежный
опыт». Выпуск 20, 2000. - М.: НТК «Трек», 2000. - 12 с
Составитель и редактор продолжающегося издания: Г. Е. Герасимова Описываются критерии и движущие силы премии, а также методы оценки соответствия им
Составитель и редактор продолжающегося издания: Г. Е. Герасимова Описываются критерии и движущие силы премии, а также методы оценки соответствия им