Нижний Новгород: ДЕКОМ, 2013. — 588 с.
Эта книга представляет собой ответ авторов на пожелания
ознакомиться с основами делового и служебного этикета, которые
неоднократно высказывались в процессе учебных занятий слушателями
программы МВА, Президентской программы подготовки кадров для
народного хозяйства Российской Федерации, а также студентами и
слушателями факультета подготовки, переподготовки и повышения
квалификации специалистов Нижегородского филиала Государственного
университета - Высшей школы экономики.
С учётом этих запросов авторы ставили перед собой задачу написания
такой книги по различным аспектам этикета предпринимательской и
служебно-организационной деятельности, которая, с одной стороны,
могла бы профессионально заинтересовать российских деловых людей и
сотрудников отечественных компаний, а с другой - соединяла бы в
себе качества учебного пособия с занимательностью популярной
литературы. Говоря иными словами, авторы хотели, чтобы читать эту
книгу было бы не только полезно, но и интересно.
При написании работы были использованы разнообразные печатные и
электронные отечественные и зарубежные источники информации по
проблематике данной книги.